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¿Cuándo se enviará mi pedido? Nuestros productos se procesan en 24h desde que se hace el pedido y seguidamente se envía.
¿Recibiré un correo electrónico con los detalles de mi pedido? ¡Sí! Le enviaremos un correo electrónico tan pronto como se realice su pedido resumiendo todos los detalles y la confirmación.
¿Puedo cancelar mi pedido? No/Sí, enviaremos el artículo a su dirección. Sin embargo, una vez que reciba su (s) artículo (s), puede enviárnoslo y una vez que lo recibamos, le reembolsaremos TOTALMENTE.
¿Cuál es la política de cambios/devoluciones? Valoramos la experiencia de nuestros clientes. Si tiene algún problema con nuestros productos, con gusto le reembolsaremos por completo. Paso 1: Envíenos un correo electrónico con su pedido # y nombre. -Con asunto de (Solicitud de Reembolso) -Enumere su producto y por qué desea devolverlo Paso 2: Nuestro equipo se comunicará con usted (generalmente dentro de las 24 horas) con nuestra dirección para devolverle su artículo. Paso 3: envíenos su artículo de vuelta. Una vez que lo recibamos, lo inspeccionaremos. Paso 4: si todo está bien, le reembolsaremos el importe total de su artículo. Una vez que emitamos el reembolso, recibirá un correo electrónico con todos los detalles y el dinero se depositará nuevamente en su cuenta :)
¿Qué métodos de pago se aceptan? Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito de cualquier país, incluyendo: Visa, Mastercard, American Express y más.
¿Hay algún cargo adicional que deba pagar? Nunca se cobran tarifas de manejo/procesamiento. Mi pedido no se procesa, ¡ayuda! Asegúrese de que la dirección de facturación que ingresó coincida con la de su tarjeta de crédito.
¿Cuánto cuesta el envió? ¡El envío es gratis A TODO EL MUNDO!
¿Quién envía mi paquete? Los pedidos se envían desde nuestros almacenes a su agencia local de envíos mas cercana y un mensajero de correo local se lo entregará en la puerta de su casa.
¿Qué tan rápido es el tiempo de entrega? El tiempo de entrega puede variar entre: 7-30 días Ups - ¡Puse la dirección de envío incorrecta! Si necesita actualizar su dirección, seleccione la pestaña contáctenos y envíenos un mensaje y dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido, podemos cambiarlo por usted.
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